| 1 |  | Bán hàng 5.0 : Nắm bắt tâm lý, phân tích hành vi và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng / Blake Morgan; Nguyễn Hữu Tài, Trương Bến Hà (dịch) . - Hà Nội : Công thương, Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 Books, 2023. - 303 tr. ; 21 cm
Thông tin xếp giá: TK25766
Chỉ số phân loại: 658.812 |
| 2 | | Customer experience for dummies / Roy Barnes, Bob Kelleher . - New Jersey : John Wiley & Sons, 2015. - xiv, 342 p. ; 24 cm( Making everything easier! )
Thông tin xếp giá: NV2271
Chỉ số phân loại: 658.8102 |
| 3 | | Internet Marketing : Reading and Online Resources/ Paul Richardson . - Boston : McGraw - Hill, 2001. - 350 p. ; 24 cm
Thông tin xếp giá: NV1120
Chỉ số phân loại: 658.8 |
| 4 | | Let's close adeal : Turn Contacts into Paying Customers for Your Company, Product, Service or Cause / Christine Clifford . - New Jersey : Wiley, 2013. - 189 p. ; 24 cm
Thông tin xếp giá: NV1598
Chỉ số phân loại: 658.85 |
| 5 | | Quản trị quan hệ khách hàng : (lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam) / Lưu Đan Thọ, Lượng Văn Quốc . - Hà Nội : Tài chính, 2016. - 512 tr. ; 20 cm
Thông tin xếp giá: TK22378-TK22380
Chỉ số phân loại: 658.812 |
| 6 | | Siêu dịch vụ, siêu lợi nhuận = Super service / Jeff Gee, Val Gee; Minh Minh (dịch) . - Hà Nội : Lao động - Xã hội, Công ty Sách Alpha, 2018. - 313 tr. ; 21 cm
Thông tin xếp giá: TK27486
Chỉ số phân loại: 658.12 |
| 7 | | Sure-Fire direct response marketing : Generating business - to - business sales leads for bottom - line success / Russell M. Kern . - New York : McGraw-Hill, 2001. - 299 p. ; 25 cm
Thông tin xếp giá: NV1122
Chỉ số phân loại: 658.8 |
| 8 | | Tăng cường quản lý quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ Daiichi Chi nhánh tỉnh Hòa Bình : Đề án tốt nghiệp trình độ Thạc sĩ định hướng ứng dụng chuyên ngành Quản lý kinh tế / Bạch Đức Nghĩa; Người hướng dẫn: Bùi Thị Minh Nguyệt . - 2025. - viii,80 tr. : Phụ lục; 29 cm
Thông tin xếp giá: THS6637
Chỉ số phân loại: 330.068 |
| 9 | | Thách thức bán hàng: Để làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng : The challenger sale: taking control of the customer conversation. / Matthew Dixon, Brent Adamson; Nguyệt Minh (dịch); Nguyễn Xuân Hà (hiệu đính) . - Hà Nội : Hồng Đức, 2019. - 471 tr. ; 21 cm
Thông tin xếp giá: TK24467
Chỉ số phân loại: 658.85 |